Demarketing betreiben

Kategorie:
Kommunikation
Werkzeug:
Berichterstattung und Wissensvermittlung
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© Dylan Gillis-unsplash

Beim Demarketing handelt es sich um den strategischen Einsatz des Marketing-Mix mit dem Ziel der Reduzierung der Nutzenden im Schutzgebiet. Demarketing ist demnach nicht als das Gegenteil von Marketing zu verstehen oder mit dem reinen Nichtkommunizieren von Angeboten zu verwechseln. Neben der sorgfältigen Auswahl der eigenen Kommunikationsmittel und -inhalte ist eine Abstimmung mit Akteur:innen, wie Tourismusorganisationen und lokalen Guidinganbietern, gewinnbringend. Werden die gleichen Demarketing-Ziele verfolgt, kann von den Akteur:innen jeweils auf die eigene Weise auf spezifische Zielgruppen eingewirkt werden.

Anwendung

Radfahren fördern

  • Demarketing trägt zur Förderung der Bike-Angebote bei, die explizit erwünscht und tragbar sind

Radfahren reduzieren

  • verringert die Anzahl an Nutzenden an aus ökologischer Sicht unerwünschten Orten

Phase Customer Journey

Vor­bereitungs­phase
Erlebnis­phase
Nach­bereitungs­phase
Good Practice

Demarketing im Naturpark Ammergauer Alpen

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Aufwand

sehr niedrig
niedrig
mittel
hoch
sehr hoch

Einordnung ins Besuchermanagement

nicht relevant
teilw. relevant
sehr relevant

weitere Maßnahmen aus dem Werkzeug

Kommunikation Berichterstattung und Wissensvermittlung
Angebote touristischer Akteure überprüfen

Eine Überprüfung der Angebote touristischer Akteure trägt zu einer ausschließlichen Vermarktung naturschutzfreundlicher Erlebnisse im Schutzgebiet bei.

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Kommunikation Berichterstattung und Wissensvermittlung
Anzeigen schalten

Anzeigen dienen der zielgerichteten Bekanntmachung von Angeboten und Verhaltensregeln des Gebietes.

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Kommunikation Berichterstattung und Wissensvermittlung
Awareness-Souvenirs anbieten

Awareness-Souvenirs schulen als praktische und informierende Wegbegleiter das Bewusstsein für Nachhaltigkeitsaspekte und Verhaltensregeln.

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Kommunikation Berichterstattung und Wissensvermittlung
Berichterstattung überprüfen

Eine Überprüfung von Berichterstattungen Dritter ermöglicht die Identifikation falscher Angaben zum Schutzgebiet und die Kontaktaufnahme mit Verfasser:innen mit Bitte um Korrektur.

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Kommunikation Berichterstattung und Wissensvermittlung
Fachbeiträge veröffentlichen

Die Veröffentlichung von Fachbeiträgen fördert die Glaubwürdigkeit von Entscheidungen sowie den Wissenstransfer in Fachkreisen.

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Kommunikation Berichterstattung und Wissensvermittlung
Informationskampagnen durchführen

Klare und prägnante Botschaften stehen im Mittelpunkt einer gut konzipierten Informationskampagne als Teil der PR-Strategie.

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Kommunikation Berichterstattung und Wissensvermittlung
Interviews veröffentlichen

Durch Erklärungen von Naturschutzexpert:innen ermöglichen Interviews vertiefte Einblicke, die das Verständnis von Besuchenden fördern.

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Kommunikation Berichterstattung und Wissensvermittlung
Lehrvideos veröffentlichen

Die Vorteile von Bewegung im Freien und die Notwendigkeit zur Wertschätzung der Natur und Umwelt können in Lehrvideos ansprechend vermittelt werden.

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Kommunikation Berichterstattung und Wissensvermittlung
Lokale Guiding-Angebote überprüfen

Die Kontaktaufnahme mit lokalen Guides trägt zur Steigerung des Verständnisses und zur Entwicklung naturverträglicher Rad-Angebote in Schutzgebieten bei.

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Kommunikation Berichterstattung und Wissensvermittlung
Magazinartikel veröffentlichen

Spezifische Ziel- und Nutzergruppen werden durch die Veröffentlichung exklusiver Magazin-Artikeln erreicht und informiert.

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Kommunikation Berichterstattung und Wissensvermittlung
Podcasts veröffentlichen

Podcasts stellen Transparenz und Nähe zwischen Besuchenden und dem Schutzgebiet her, indem im Gespräch Entscheidungsprozesse und aktuelle Hinweise erklärt werden.

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Kommunikation Berichterstattung und Wissensvermittlung
Pressearbeit machen

Durch kontinuierliche Pressearbeit erweitern Schutzgebiete ihre Sichtbarkeit und Zielgruppe.

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Kommunikation Berichterstattung und Wissensvermittlung
Pressemitteilungen veröffentlichen

Pressemitteilungen bedienen lokale und regionale Presseverteiler mit Informationen zu den neusten Entwicklungen, Angeboten und Ereignissen des Schutzgebietes.

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Kommunikation Berichterstattung und Wissensvermittlung
Radiobeiträge veröffentlichen

Im Radio veröffentlichte Beiträge und Gespräche erreichen Besuchende auf ihrem Weg ins Gebiet und Zuhörende auf lokaler Ebene mit aktuellen Informationen.

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Kommunikation Berichterstattung und Wissensvermittlung
Reiseliteratur veröffentlichen und steuern

Die Veröffentlichung von Reiseliteratur fördert sowohl die Besuchsplanung von Bikenden als auch die Zusammenarbeit mit relevanten Stakeholdern aus der Region, die Touren anbieten.

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Kommunikation Berichterstattung und Wissensvermittlung
Relevante Reiseblogs überprüfen

Inhaltlich überprüfte Reiseblogs sind eine Inspirationsquelle für Mountainbikerinnen und Mountainbiker für ein naturverträgliches Erlebnis im Schutzgebiet.

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Kommunikation Berichterstattung und Wissensvermittlung
TV-Beiträge veröffentlichen

Die Bekanntheit von Gebietsinformationen und -angeboten sowie das Verständnis für Entscheidungen und Verhaltensregeln wird durch aufklärende TV-Beiträge gesteigert.

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Kommunikation Berichterstattung und Wissensvermittlung
Verhaltensregeln kommunizieren

Verhaltensregeln vermitteln Sicherheit und ein Willkommensgefühl. Sie fördern das rücksichtsvolle Miteinander von Nutzergruppen im Gebiet.

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