Gruppen bei WhatsApp erstellen

Kategorie:
Soziale Medien
Werkzeug:
WhatsApp
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© Adem Ay – unsplash

Über WhatsApp-Gruppen werden Nachrichten mit mehreren (max. 256) Kontakten oder einem bestimmten Personenkreis (z. B. im Fall von Wegepatenschaften) geteilt und ausgetauscht. Der Kontaktaufnahme geht eine aktive datenschutzrechtliche Zustimmung voraus. In Gruppen werden Neuigkeiten, Besuchshinweise und Angebote in Echtzeit unkompliziert auf die mobilen Endgeräte der Gruppenmitglieder ausgespielt. Eindrücke nach dem Besuch können ebenfalls interaktiv geteilt und das Nutzungsverhalten ausgewertet werden.

Anwendung

Radfahren fördern

  • WhatsApp-Gruppen stärken die Identifikation mit dem Gebiet und das Netzwerk
  • machen Engagement und Angebote sichtbar, beteiligen durch Austausch
  • fördern die Zusammenarbeit

Radfahren reduzieren

  • appellieren an Verständnis und Wert von Geheimtipps (keep secret places secret)
  • vermitteln Informationen zu Naturschutz und Verhaltensregeln
  • erreichen Gäste auch im Gebiet bei besonderen Vorkommnissen (z. B. Unwetter)

Phase Customer Journey

Vor­bereitungs­phase
Erlebnis­phase
Nach­bereitungs­phase

Aufwand

sehr niedrig
niedrig
mittel
hoch
sehr hoch

Einordnung ins Besuchermanagement

nicht relevant
teilw. relevant
sehr relevant

weitere Maßnahmen aus dem Werkzeug

Soziale Medien WhatsApp
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